Política de Privacidade

1. Introdução

O CaixaZen está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

2.1. Informações Fornecidas por Você

Nome e informações de contato
Dados de autenticação (gerenciados pelo Clerk)
Dados financeiros (movimentações, saldos, transações)
Informações de clientes, fornecedores e produtos
Outras informações que você opta por fornecer

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Endereço IP e informações do dispositivo
Dados de uso e interação com o serviço
Cookies e tecnologias similares
Logs de acesso e atividade

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer, operar e manter o serviço CaixaZen
Processar suas transações e gerenciar sua conta
Melhorar, personalizar e expandir nosso serviço
Comunicar-nos com você sobre o serviço
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nosso serviço (hospedagem, banco de dados, autenticação)
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Com seu consentimento: Em outras situações com sua autorização explícita

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Autenticação segura através do Clerk
Controles de acesso baseados em função
Monitoramento regular de segurança
Backups regulares dos dados

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade: Solicitar portabilidade dos seus dados
Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

7. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Ao usar nosso serviço, você consente com a transferência de suas informações para esses servidores, que são protegidos por medidas de segurança adequadas.

10. Privacidade de Menores

O CaixaZen não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.

Para exercer seus direitos sob a LGPD, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.